La tripulación habría permitido que el acusado abandonara la aeronave sin consecuencias. Según relató la mujer, como respuesta a lo ocurrido recibió un voucher cuyo valor equivalía a la cuarta parte del precio que había pagado por el pasaje.
Una pasajera pidió ayuda a la tripulación después de denunciar que un hombre la había acosado sexualmente durante un vuelo. Según su relato, el personal de cabina no llamó a las autoridades, tampoco le ofreció cambiar de asiento y permitió que el hombre bajara del avión al aterrizar.
